conditions générales de vente .

Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations entre le vendeur et toute personne effectuant un achat via le site. En validant une commande, le client accepte sans réserve les présentes conditions.

1. Objet

Les CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés sur le site.

2. Produits

Les produits présentés sur le site sont décrits avec la plus grande précision possible. Toutefois, de légères variations peuvent exister. Les photos sont non contractuelles.

3. Prix

Les prix sont indiqués en devise locale et peuvent être modifiés à tout moment. Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande. Les frais de livraison peuvent s’ajouter selon la destination.

4. Commande

Toute commande est considérée comme ferme après validation du paiement. Le vendeur se réserve le droit d’annuler ou de refuser une commande en cas de litige ou de suspicion de fraude.

5. Paiement

Le paiement s’effectue via les moyens sécurisés disponibles sur le site (carte bancaire, mobile money, etc.). Les transactions sont protégées par des systèmes de sécurité fiables.

6. Livraison

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Le vendeur ne peut être tenu responsable des retards liés aux transporteurs ou à des circonstances exceptionnelles.

7. Droit de rétractation

Le client dispose d’un délai (à préciser selon la législation locale) pour exercer son droit de rétractation et retourner un produit, sous réserve qu’il soit en bon état et dans son emballage d’origine.

8. Retours et remboursements

Les demandes de retour doivent être effectuées via le service client. Après validation, un remboursement ou un échange sera proposé selon le cas.

9. Responsabilité

Le vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits vendus.

10. Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale. Elles ne sont pas revendues à des tiers.

11. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises à la législation en vigueur dans le pays d’exploitation du site.